Podaje się, że w 2016 roku Polacy pobili rekord w przenoszeniu rachunków bankowych. W ubiegłym roku na taki krok zdecydowało się o 11% klientów więcej niż w 2015 roku. Raporty wskazują, że 60% z nich wybrało Credit Agricole. Bank ten już drugi rok jest liderem w przenoszeniu kont między bankami. Takie dane podaje Krajowa Izba Rozliczeniowa. Odejście od dotychczasowego banku i przeniesienie numeru konta przez system KIR zajmuje mało czasu i jest wolne od uciążliwych formalności. Credit Agricole ten jest również najchętniej polecaną instytucją przez klientów, co z kolei potwierdzają badania TNS Polska i Millward Brown.
Z roku na rok coraz więcej osób zmienia bank. Według statystyk Krajowej Izby Rozliczeniowej
tak dobre wyniki zawdzięcza się nie tylko szerokiej i atrakcyjnej ofercie, która zachęta klientów do zmiany, ale także tej ubezpieczeniowej. Klienci nie tylko najchętniej przenoszą się do Credit Agricole, ale też polecają jego usługi. Bank zajmuje pierwsze miejsca w badaniach rekomendacji klienckich. W zestawieniu TNS Polska, „Zoom Finance Q3, 2016” z wynikiem 33 pkt. wyprzedza ING Bank Śląski, BPS oraz bank Millenium. Credit Agricole od 2016 roku prowadzi też w rankingach Millward Brown, „Klienci banków w Polsce”.