mBank Private Concierge

mBank Private Concierge to usługa pozwalająca na uzyskanie profesjonalnej pomocy w organizacji różnego typu spotkań biznesowych, wyjazdów, aktywności i w wielu innych działaniach. Klient ma dostęp do takiej profesjonalnej pomocy przez całą dobę. Z usługi mogą korzystać klienci bankowości prywatnej mBanku. W programie mamy do czynienia z pięcioma podstawowymi obszarami, w których klienci mogą otrzymać fachową pomoc: podróż, zdrowie, dom i rodzina, samochód oraz pakiet – VIP Concierge.

Do pomocy w obsłudze klientów powstał specjalny portal internetowy, na którym można się zarejestrować, zlecać zadania do wykonania, sprawdzać historię swoich zleceń, itp. Na temat nowej oferty wypowiada się Małgorzata Anczewska dyrektor Biura Bankowości Prywatnej mBanku, prezes mWealth Management: „Klienci bankowości prywatnej mBanku są bardzo aktywni – zawodowo i prywatnie. Współpracując z nimi, na co dzień wiemy, jak zajętymi są ludźmi. Dlatego oprócz rozwiązań bankowych i inwestycyjnych, postanowiliśmy zaproponować im program mBank Private Concierge i w ten sposób wyręczyć ich zarówno w sprawach codziennych, jak i takich, które wymagają większej uwagi.”

Dodaj swoją opinię