Niewątpliwym sukcesem zakończyło się wprowadzenie do oferty Raiffeisen Polbanku Wymarzonego Konta Osobistego. Minęło zaledwie pięć tygodni od wprowadzenia go na rynek, a na założenia rachunku zdecydowało się przeszło 50 tysięcy osób. Co ważne, większość kont zostało założonych przez nowych klientów, którzy do tej pory nie korzystali z usług Raiffeisen Polbanku. Na temat sukcesu oferty rachunków dla klientów indywidualnych wypowiada się Tomasz Dymowski, dyrektor departamentu zarządzania ofertą produktową i relacjami z klientami Raiffeisen Polbank:
„Tak duża popularność nowego konta przekroczyła nasze oczekiwania. To tylko potwierdza, jak poszukiwany przez klientów był produkt, dający w okresie dynamicznych zmian na rynku ofert bankowych pewność niezmienności ceny i wysoką jakość. Z opinii klientów wynika, że cenią oni sobie również czytelność, prostotę, ale też szeroki zakres dodatkowych usług, z których – co ważne – bardzo łatwo i wygodnie się korzysta. Dopasowanie produktu do potrzeb klientów pozwala oczekiwać, że do końca roku otworzymy znacznie więcej niż 200 tys. tych rachunków.”