Konto Direct ING zajęło pierwsze miejsce w rankingu kont osobistych przygotowanym przez portal Banking-Magazine. Dzięki temu rachunek otrzymał tytuł Produktu rekomendowanego przez Banking-Magazine. W ramach tworzenia rankingu redakcja portalu przeanalizowała szereg ofert kont osobistych dostępnych na rynku. Kryterium wyboru było połączenie jak największych korzyści dla klientów i jak najniższych kosztów.
Twórcy rankingu wzięli pod uwagę między innymi koszt prowadzenia rachunków, koszty przelewów, koszt wydania i użytkowania karty do konta, produkty oszczędnościowe dołączone do oferty rachunków osobistych, koszt wypłaty środków z bankomatów (w kraju i za granicą). W komunikacje portalu odnośnie rankingu i jego zwycięzcy można przeczytać: „Bank, który znalazł się na szczycie rankingu, wielokrotnie chwalony jest przez klientów i internautów za jakość oferowanych produktów finansowych. Konto z Lwem Direct, podstawowy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy ING Banku Śląskiego, tylko tę opinię potwierdza.”