Od 1 lutego 2017 roku zaczęła obowiązywać nowa taryfa opłat i prowizji w mBanku i Banku Pocztowym. Klienci tego drugiego wypłacą bezpłatnie gotówkę jedynie z bankomatów PKO BP i BZ WBK. W mBanku zaś wybranie gotówki poniżej 100 złotych będzie dodatkowo naliczane w wysokości 1,3, 7 lub 10 złotych jednorazowo. Od marca za korzystanie z bankomatów trzeba będzie także zapłacić więcej w Alior Banku.
mBank proponuje bezpłatne pobieranie gotówki z bankomatów sieci Euronet i Planet Cash, a także banku BZ WBK jednak tylko przy jednorazowej wypłacie w wysokości co najmniej 100 złotych. Wyjątkiem jednak są opłaty dla właścicieli eKont m oraz eKont dla Młodych – dla osób w wieku od 21 do 24 lat. Dla nich już wypłata powyżej 50 złotych jest bezpłatna. Za wypłatę poniżej minimalnej kwoty bank naliczy prowizję w wysokości 1,3 złotego. Z kolei posiadacze mKonta Aquarius Intensive, eKonta z Usługą Pakiet Intensive, eKonta izzy oraz eKonta m (osoby poniżej 20. roku życia), a także użytkownicy karty MasterCard Gold PayPass mogą korzystać z bezpłatnego wypłacania gotówki z bankomatu bez żadnych dodatkowych warunków. Klienci mBanku wypłacą również pieniądze za darmo przez aplikację BLIK.